AI打造零售全价值链 创新奇智主办未来商业发展论坛

6 月 14 日，由创新奇智、创新工场、广东省连锁经营协会联合主办的“AI助力消费升级 —2 019 未来商业发展高峰论坛”在广州高新区召开。创新工场总裁陶宁、创新奇智CEO徐辉、创新奇智高级副总裁路一鸣、创新工场执行董事兼华南区总经理熊昊、创新奇智副总裁兼华南区总经理马磊、广东省连锁经营协会创会会长孙雄，以及粤港澳大湾区多家零售企业代表齐聚一堂，共同探讨人工智能时代的消费升级和零售业突围之道。本次高峰会得到了广东省商务厅、广州市商务局、广州市工信局、广州高新区管委会的大力指导，广州市商务局副局长林国强、广州高新区管委会张晖总经济师、广州市工信局、广州市科技局等相关部门负责人出席会议。AI应用落地时代来临，零售业抢得发展先机随着AI技术与算法的逐渐成熟，人工智能进入商业化落地时代。创新工场董事长兼CEO李开复博士在视频致辞中表示：“以人工智能为代表的硬科技是我们这个新时代的‘电力’，会赋能、驱动许多应用和设备的高速发展，其中很多正在超越人类想象。这些年我们发现，人工智能已过了‘技术为主，专家为王’的黑科技发现期，做AI纯技术的企业，不会再出现很多新的独角兽。随之而来的，人工智能进入了‘应用为主，数据为王’的高速发展应用期阶段。硬科技想要变得更‘硬核’，则要求技术应用必须与实体经济、实体行业高度结合。而这种结合，不仅要求技术上的发展，也需要市场的发展。真实的商业场景的需求能催生出更多的技术应用开发，能促进技术更扎实地进步。因此我们也需要关注到市场的实际需求，找准技术与需求的结合点。各位现在身处广州，是粤港澳大湾区区域发展的核心引擎之一。优越的地理位置、深厚的岭南文化与扎实的商业基础，是AI技术与商业场景沈阳网站建设需求深度融合与碰撞的一片绝佳的试验田。我相信，未来随着人工智能从一个高精尖的黑科技慢慢进入主流，最大受益者将会是传统企业和每一位普通大众。”创新工场采用独特的“VC+AI”模式，有浓厚的科技基因，在人工智能领域，已经投出 5 只 AI 独角兽。创新工场总裁陶宁认为，资本能够为人工智能产业发展注入强劲动力，资本与技术有机结合、进而在产业落地为商业机会，是产业高速发展的最强路径。在AI落地的大趋势下，创新工场AI to B子公司 — 创新奇智于去年应运而生，专注于人工智能商业化落地，聚焦“零售、制造、金融”等领域，用先进的人工智能技术为企业提供AI 相关产品及商业解决方案，通过 AI 赋能助力企业客户及合作伙伴提升商业效率和价值，实现数字化转型。“在创新奇智聚焦的三大领域里，零售业的数字化和信息化水平较成熟，比较容易找到合适的场景切入。AI+零售是一个规模达数百亿美金的大市场，这是一个能用AI发挥很大想象力的行业。”创新奇智CEO徐辉表示。宏观政策层面，在人工智能与实体经济融合的大背景下，实体零售商正在酝酿新的发展风口，驱动消费升级。对此，广东省连锁经营协会创会会长孙雄表示：“零售业的发展应回到商业产业的基础商品和服务商，更加注重有机、绿色，有地方特色、文化内涵和自有品牌的商品经营本质上；其次是摸索切合实际的线上线下相结合经营道路，发展不同业种和业态的商业模式。互联网+创新是目前倍受零售企业关注的创新方向，智慧商业是实现这些创新方向的关键；三是智慧商业、智能技术更应注重在经营管理和服务细节应用上。”打造零售全价值链，人货场与研产供销服深度融合零售行业关系国计民生，随着消费升级和人们对美好生活的向往，零售业的数字化和智能化升级转型迎来大契机，零售业态也将发生质的改变。创新奇智CEO徐辉在“AI零售行业落地应用”主题演讲中指出，在AI加持下，零售行业正从传统的粗放式发展进入精细化经营时代，对零售的定义也从传统的“人、货、场”延伸到“研、产、供、销、服”，即商品的研发、生产、供应、销售、服务。会上，徐辉提出了“零售全价值链”的概念，他表示：“现在火热的新零售多是指近场零售，更加靠近C端，而我们认为，AI时代的零售应该是贯穿全产业链的，从B端到C端覆盖商品研发、生产制造、仓储调度、供应链流转、客户营销及服务的全价值链条。通过零售全价值链的塑造，可以打通产业链各环节的数据，避免数据孤岛，借以AI之力最大程度发挥数据价值。”创新奇智致力提供端到端完整的人工智能零售解决方案，在智能制造、智能供应链、智能营销、智能客户管理等多个板块均有解决方案推出。以智能供应链为例，创新奇智依托数据智能和自动化机器学习平台，助力企业建立“需求感知 - 智能补货 – 销量预测 – 智能路径规划”AI决策驱动型供应链，涵盖生产规划、采购、仓储、补配货、物流等关键环节。目前，这套方案已应用在玛氏、永辉的供应链管理中。当谈及零售业的供应链变革时，创新工场执行董事兼华南区总经理熊昊进一步表示：“零售行业进入一场驱动消费增长的供应链变革。随着线下零售场景焕发出强大的生命力，新零售对传统行业的影响开始从销售端向上游产业链延伸，利用AI等新兴技术重塑和再造产业链。”双轮驱动造就快速成长，战略签约共谋零售未来创新奇智成立于 2018 年 3 月，一年多时间里，在零售业已签约玛氏、永辉、雀巢、嘉士伯、爱库存、GS Shop等数十家知名企业，涵盖快消、社交电商、商超等多种类型。在徐辉看来，创新奇智的快速成长离不开 “技术产品”+“行业场景”的双轮驱动模式，“我们精选行业场景，精益求精，打造软硬一体标准化产品和解决方案，快速复制，让客户价值最大化。”凭借在AI+零售领域的优异表现，峰会当天，创新奇智与广东省连锁经营协会、百果科技签署战略合作协议，致力用AI推动零售产业升级，共建AI